Отзывы о компании Avior Store
- Виктор К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олексій П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- иван а.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар Ок
- Дмитрий П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дмитро К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Віталій М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не зрозуміла ситуація: замовив товар - продавець скасував замовлення без жодного пояснення.
А де Клієнтоорієнтованість?- Комментарий продавца
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію і незручності
Нам справді прикро, що замовлення було скасовано без додаткового пояснення.
Причина в тому, що товар Baseus USB Type-C – Lightning 0.25 м (USAMS US-SJ679) на момент оформлення вже був відсутній у наявності, тому система автоматично скасувала замовлення, щоб не вводити в очікування та не затримувати доставку.
Розуміємо ваше розчарування і погоджуємось, що комунікацію потрібно було надати одразу — це наша помилка
Ми вже працюємо над тим, щоб такі ситуації супроводжувались обов’язковим попереднім повідомленням клієнта.
Якщо товар ще актуальний — можемо перевірити наявність альтернатив або повідомити, коли він з’явиться знову
- Комментарий продавца
- Максим Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все ок
- Катерина У.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дмитрий Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрей Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень удобные очки, прекоасно сидят.